推しごと手帳 サポート
最終更新日: 2026年5月26日
「推しごと手帳」は、推し活の予定、支出、グッズ、レポートを管理する個人向けアプリです。
サポート情報
本ページでは、アプリの使い方、不具合、購入・復元、データ保存、写真利用に関する問い合わせ先と基本的な確認事項を案内します。
アプリ名: 推しごと手帳
サポート対象
- アプリの使い方
- 不具合の報告
- 購入・購入復元に関する確認
- データ保存に関する確認
- 写真ライブラリ利用に関する確認
お問い合わせ
サポート依頼は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
返信目安は、通常3営業日以内です。内容や調査状況により、回答まで追加のお時間をいただく場合があります。
不具合や購入・復元に関するお問い合わせでは、利用端末、iOSバージョン、アプリバージョン、発生した操作、表示されたエラー内容を添えてください。
購入・復元について
機種変更、再インストール、端末初期化後に購入状態が反映されない場合は、アプリ内のプラン画面から「購入を復元」を実行してください。
- 購入時と同じApple IDでApp Storeにサインインしているか確認してください。
- 復元処理では、過去の購入履歴を確認し、利用可能なPremiumまたは既存Proの状態をアプリに反映します。
- Premiumは月額または年額の自動更新サブスクリプションです。解約、返金、支払い方法の変更は、Apple IDのサブスクリプション管理またはApp Storeの案内に従ってください。
データ保存・写真利用
- データは基本的に端末内に保存されます。
- アプリ削除、端末故障、端末初期化、機種変更、OS操作等により、データが失われる可能性があります。
- 現時点で、本アプリ独自の同期機能およびバックアップ機能は提供していません。
- 写真は、ユーザーが写真ライブラリから選択した画像または画像URI等の参照情報のみを利用します。